Política de accesibilidad

Compromiso de accesibilidad

Santiago Gonzalez Marugan S.L. se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web https://www.taxismarugan.com/ de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, así como en cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) en su nivel AA establecidas por el Consorcio World Wide Web (W3C).

El objetivo de este compromiso es garantizar el acceso universal a la información y servicios del sitio web, eliminando barreras y facilitando la navegación para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad o necesidades especiales.

La presente declaración de accesibilidad se aplica a la web https://www.taxismarugan.com/, excluyendo los contenidos incrustados de terceros que no estén bajo nuestro control.

Estado de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, debido a las excepciones y la falta de conformidad en algunos aspectos que se detallan a continuación.

Contenido no accesible

1. Falta de conformidad con el RD 1112/2018

• Imágenes sin texto alternativo adecuado: Algunas imágenes pueden carecer de una descripción textual precisa, lo que afecta la accesibilidad para usuarios con discapacidad visual. (Requisito 9.1.1.1 Contenido no textual de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Campos de formularios sin identificación adecuada: Algunos formularios pueden no estar correctamente etiquetados, lo que dificulta su uso mediante sistemas de asistencia tecnológica como lectores de pantalla. (Requisito 9.1.3.5 Identificar el propósito de la entrada de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Errores puntuales de edición: Es posible que algunas páginas presenten fallos de maquetación o estructura que puedan afectar la accesibilidad.

2. Carga desproporcionada

En virtud del artículo 5 del RD 1112/2018, no resulta aplicable la obligación de accesibilidad en los siguientes casos debido a una carga desproporcionada:

• Archivos ofimáticos en PDF o en otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018, que podrían no cumplir todos los requisitos de accesibilidad.
• Contenidos de terceros no desarrollados ni gestionados por Santiago Gonzalez Marugan S.L., como documentos generados por organismos externos.

Medidas de mejora y adaptación

• Implementación de descripciones alternativas en imágenes.
• Corrección de etiquetas en formularios para mejorar su compatibilidad con lectores de pantalla.
• Optimización de la estructura del sitio para facilitar la navegación mediante teclado.
• Adaptación progresiva de documentos PDF para garantizar su accesibilidad.
• Realización de auditorías periódicas de accesibilidad para detectar y corregir errores.

Observaciones y contacto

Los usuarios pueden informar sobre problemas de accesibilidad o enviar consultas relacionadas a través de los siguientes medios:

Los usuarios pueden utilizar estos canales para:

• Informar sobre incumplimientos en materia de accesibilidad.
• Reportar dificultades de acceso a contenidos o funcionalidades.
• Sugerir mejoras para aumentar la accesibilidad del sitio web.

Procedimiento de reclamación

Si un usuario considera que su solicitud de accesibilidad no ha sido atendida adecuadamente, puede presentar una queja formal ante:

• Unidad Responsable de Accesibilidad en Santiago Gonzalez Marugan S.L.
• Defensor del Pueblo: www.defensordelpueblo.es

Las reclamaciones pueden referirse a:

• El incumplimiento de los requisitos de accesibilidad conforme al RD 1112/2018.
• La denegación de una solicitud de información accesible sobre contenidos excluidos o exentos por carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible o queja, deberá incluirse:

• Descripción clara de la solicitud y motivo.
• Indicación del contenido o área afectada.
• Forma de contacto para la respuesta.

Fecha de revisión

Esta declaración de accesibilidad fue revisada y actualizada el 12/02/2025 para garantizar su conformidad con la normativa vigente.

Principales mejoras en esta versión

• Mayor claridad y precisión legal, alineada con el Real Decreto 1112/2018.
• Estructura optimizada, facilitando la lectura y comprensión de los aspectos clave.
• Incorporación de un procedimiento de reclamación, asegurando el derecho de los usuarios a solicitar información accesible.
• Refuerzo del compromiso con mejoras progresivas, detallando las acciones en curso para aumentar la accesibilidad.